Política de privacidade
Atualizada em 25/09/2026.
Quem somos
MS Soft Solutions, estúdio de software em Salvador (BA), é a controladora dos dados tratados neste site e no atendimento comercial. Contato para qualquer assunto de privacidade: suporte@mssoftsolutions.com.br.
Que dados tratamos e por quê
- Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), nome do negócio e a mensagem. Usamos só para responder e conduzir a conversa comercial que você iniciou (LGPD, art. 7º, V — procedimentos preliminares a contrato).
- Prospecção de empresas: dados públicos de estabelecimentos (nome, endereço, telefone comercial, perfil público em redes, CNPJ) obtidos em fontes abertas como Google Maps, Instagram e Receita Federal, para oferecer nossos serviços (legítimo interesse, art. 7º, IX). Registramos a origem de cada dado.
- Clientes: dados de contrato e cobrança necessários para executar o serviço e cumprir obrigações fiscais (art. 7º, II e V).
- Métricas de uso do site: estatísticas agregadas e sem cookies de rastreamento publicitário.
Compartilhamento
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome: hospedagem (Railway), envio de e-mail (Brevo), pagamentos (Stripe e banco C6 para Pix) e armazenamento de backup cifrado (Cloudflare R2). Não vendemos dados.
Por quanto tempo
Mensagens de contato e dados de prospecção ficam guardados enquanto houver relação comercial em andamento e são excluídos quando você pedir. Dados de clientes ficam pelo prazo do contrato e pelos prazos legais fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e se opor à prospecção, a qualquer momento, pelo e-mail suporte@mssoftsolutions.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Prévias de sites
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